TATA木門雙11大促：品質服務雙升級，激發(fā)消費新活力
2024年為“消費促進年”，家居行業(yè)利好政策不斷，國務院、商務部、住房和城鄉(xiāng)建設部等多部門頻頻推出鼓勵家居消費“以舊換新”政策，并且新增了家裝、建材、適老、舊廚等領域。
今年3月，國務院發(fā)布《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，其中提到，通過政府支持、企業(yè)讓利等多種方式，支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造，持續(xù)推進居家適老化改造，積極培育智能家居等新型消費等，可以說是打響今年以舊換新政策的“第一槍”；而7月底，《商務部等13部門關于促進家居消費若干措施的通知》發(fā)布，意味著“以舊換新”行動全面啟動。其中提出加大優(yōu)惠力度，引導企業(yè)提高家居消費供給質量和水平，提供更多高品質、個性化、定制化家居產(chǎn)品；9月，商務部等14部門又發(fā)布了關于印發(fā)《推動消費品以舊換新行動方案》的通知。
中央定調后，全國各省市快速跟進，先后發(fā)布以舊換新系列政策。受存量市場開發(fā)、以舊換新政策等多種因素的驅動，政府補貼+企業(yè)讓利動作持續(xù)落地，推動家居消費持續(xù)擴大。而雙11購物狂歡節(jié)再次迎來流量高峰，家居家裝市場在這一波熱潮中表現(xiàn)尤為搶眼。
在新政策的機遇下，深耕木門行業(yè)25年，參與雙11活動進入第十三個年頭的TATA木門，今年以“禮獻雙11 超值購實惠”為主題，積極響應政府號召，參與國家補貼并加碼品牌營銷讓利動作。
TATA木門希望借此機會通過好產(chǎn)品、好服務、好實惠，可以直接有效、全方位地惠及廣大消費者，真正助力消費者以高質價比煥新品質家，進一步煥發(fā)家居行業(yè)的消費活力。
TATA木門激發(fā)消費新活力
好產(chǎn)品、好服務、好實惠迎戰(zhàn)雙11
雙11活動期間，TATA木門推出一系列品牌活動和產(chǎn)品優(yōu)惠政策。
在品牌動作上，此次雙11活動期間，TATA木門線上線下齊發(fā)力。一方面攜手蔣夢婕、袁成杰等多位明星產(chǎn)品體驗官，賦能城市進行終端落地，以明星站臺為TATA木門品質背書，助力品牌及營銷推廣傳播；另一方面，自媒體平臺還有頂流大V助力，知名家居博主推薦種草，形成了巨大流量及銷售轉化。
值得一提的是，11月11日當天，TATA木門精心策劃并舉辦了“TATA木門雙11狂歡夜直播”活動。在TATA木門抖音官方旗艦店直播間內，品牌主動營銷經(jīng)理賈宇飛攜手明星產(chǎn)品體驗官蔣夢婕，親臨直播間助力狂歡大促。
在產(chǎn)品政策與優(yōu)惠力度上，當國家補貼政策與雙11購物節(jié)相遇，消費者在購買TATA木門產(chǎn)品時，不僅能夠享受到天貓、京東平臺提供的對指定套餐高達15%的國家補貼，還能獲得品牌自身提供的多重優(yōu)惠與加碼福利，進一步提升了消費者的購物體驗與滿意度。
為滿足不同消費者的需求，TATA木門準備了16項特權，其中產(chǎn)品優(yōu)惠從單品到空間全覆蓋。包括500元定金至高膨脹3000元政策；冠軍系列、Z001至簡系列、鋁玻門爆款等產(chǎn)品享優(yōu)惠活動價；背景墻套餐以及輕逸系列、莫爾系列等定制套餐；定價58800元，內容涵蓋了從單品木門、全屋定制到入戶門的榮耀全享家套餐等多項狂歡特價，在高配置高讓利下，滿足不同消費者切實的裝修需求以及對高品質生活的期待。
在服務層面，TATA木門進行全國1200+城市聯(lián)動、近2500+門店全員備戰(zhàn)，官方客服提供7*24小時在線服務，提供全方位的貼心守護，全天候及時響應用戶需求，形成完整的服務閉環(huán)。
事實上，不只在雙11期間保持“戰(zhàn)時狀態(tài)”，TATA木門一直以來注重構建服務能力，以好服務支撐好產(chǎn)品的交付，率先推出5年質保，解決產(chǎn)品售后問題，消除客戶顧慮；將安裝服務標準化，提出了安裝5S執(zhí)行標準等舉措，均以強大的服務實力支撐，達成在售前、售中和售后等各個階段與客戶的良性互動，實現(xiàn)客戶對高品質體驗的需求，傳遞品牌正面形象。
品質和實力為支撐
借國補東風推動行業(yè)高質量發(fā)展
借助國補的東風，TATA木門發(fā)起雙11福利攻勢，推出讓消費者滿意的活動措施，無疑將有助于提振品牌銷售業(yè)績，進一步激發(fā)家居行業(yè)消費潛力的釋放。
在此次雙11節(jié)點中，TATA木門圍繞推出一系列舉措，為用戶打造消費狂歡節(jié)。參加國家補貼、形成線上優(yōu)惠政策與線下落地活動的同時發(fā)力、從單品到木門的全覆蓋福利，TATA木門以新的消費體驗強化與用戶的互動，形成與用戶的深度鏈接。
與此同時，“以舊換新”國補的加入也在客觀上推動了家居消費結構的升級。參與“以舊換新”的產(chǎn)品在綠色化、智能化、健康化等指標上都有著較為詳細的要求，這也是在引導企業(yè)在做相應的產(chǎn)品結構調整，集中精力投入到那些具有高品質、高溢價、高口碑的產(chǎn)品研發(fā)，以跳出價格戰(zhàn)的惡性競爭。
TATA木門從優(yōu)質的產(chǎn)品供給、升級的服務模式和優(yōu)惠的福利政策，每一個層面都經(jīng)受了用戶的檢驗，在此過程中TATA木門正不斷更新迭代企業(yè)的用戶思維，針對目標用戶的需求有著更為清晰的理解，找到品牌受眾的拓展方向。
而作為木門行業(yè)的前沿品牌，TATA木門的優(yōu)勢不僅突出體現(xiàn)在各項讓利于民的營銷策略，更體現(xiàn)其在品牌內部扎實功課，隨時承接市場信號的能力。從品牌形象升級到產(chǎn)品技術精研，TATA木門多年來不斷突破自我勇于創(chuàng)新，反復刷新木門定義與行業(yè)標準，從環(huán)保性能的嚴苛要求、到降噪科技的不斷突破、再到從單品木門到空間定制的版圖拓展，TATA木門始終專注于讓千萬家庭享有更好的安靜品質生活。
無論從營銷寬度還是品牌高度來看，TATA木門在25年的品牌沉淀下，如今已成為木門行業(yè)的佼佼者。隨著以舊換新活動的深入，期待TATA木門持續(xù)從滿足消費者的需求入手激發(fā)消費者的消費熱情，為用戶提供高品質的生活實踐，同時也為家居行業(yè)可持續(xù)發(fā)展作出積極探索。
