2025年養(yǎng)老模式創(chuàng)新發(fā)展論壇在京舉辦，樂成養(yǎng)老為行業(yè)探索提供實踐樣本
近日，由北京市養(yǎng)老服務(wù)人才協(xié)會主辦、樂成養(yǎng)老承辦的2025年養(yǎng)老模式創(chuàng)新發(fā)展論壇在半壁店恭和家園舉辦。本次論壇主題聚焦"創(chuàng)新養(yǎng)老模式，共筑幸福晚年"，來自養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的業(yè)內(nèi)專家及機構(gòu)運營方、養(yǎng)老金融機構(gòu)和大健康產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域相關(guān)代表到場，共同探討我國在以年均千萬的速度步入深度老齡化社會的背景下，在以"政策引領(lǐng)、多方協(xié)同、普惠可及"的養(yǎng)老新格局中，政府、企業(yè)、行業(yè)如何有效形成合力，探索更具溫度、更適合中國國情的養(yǎng)老解決方案，推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
國務(wù)院發(fā)展研究中心公共管理與人力資源研究所人力資源研究室主任、研究員馮文猛 發(fā)表主旨演講
我國的老年人規(guī)模與占比雙增長，以社會養(yǎng)老服務(wù)的方式充實養(yǎng)老服務(wù)是未來發(fā)展方向
國務(wù)院發(fā)展研究中心公共管理與人力資源研究所人力資源研究室主任、研究員馮文猛在《我國的人口老齡化及養(yǎng)老服務(wù)未來發(fā)展趨勢》主旨發(fā)言中提到，2000年，我國進入老齡化社會，截至2024年，60歲及以上老年人口達3.1億，占全國總?cè)丝诘?2.0%，其中65歲及以上人口2.2億人，占全國人口的15.6%，老年人口基數(shù)很大。相比世界上先期進入老齡化的國家，我國老齡化發(fā)展的速度很快，引發(fā)全社會關(guān)注。老年人規(guī)模與占比的雙增長意味著未來我國需更加關(guān)注養(yǎng)老問題，必須高度重視老齡化帶來的各類問題，立足中國國情來完善養(yǎng)老服務(wù)體系的供給。
近些年，注重滿足多類需求的機構(gòu)建設(shè)、從單體向綜合體建設(shè)是養(yǎng)老機構(gòu)的主要發(fā)展趨勢。調(diào)研顯示，當前養(yǎng)老服務(wù)體系中亟待補齊的短板中，對上門醫(yī)療服務(wù)、健康監(jiān)測和緊急救助、修建更多有質(zhì)量的養(yǎng)老機構(gòu)有著較高需求，醫(yī)療健康服務(wù)是當前和今后一段時期內(nèi)亟待發(fā)展的重中之重。2023年，國家衛(wèi)生健康委評選出全國首批100家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)，正是希望能夠以社會共同探索的方式有效解決老人的養(yǎng)老和醫(yī)療需求問題，形成輻射帶動效應(yīng)。
面對老年人中慢病流行、共病多發(fā)、健康預(yù)期壽命有待延長等現(xiàn)實問題，把握養(yǎng)老服務(wù)未來需求中的三方面變化至關(guān)重要：生活照料需求進一步加大，智能技術(shù)將更多實現(xiàn)人工替代；醫(yī)療健康服務(wù)短板亟待補齊，更多老年人謀求主動健康；社會參與意愿進一步上升，"為老"和"享老"服務(wù)亟待發(fā)展。
樂成集團首席運營官曹靜發(fā)表《從家庭需求出發(fā)：打造有溫度的康養(yǎng)社區(qū)》主題演講
符合中國國情的養(yǎng)老生活新方式：聚焦供需錯配和醫(yī)療健康服務(wù)需求，打造家庭式康養(yǎng)社區(qū)
樂成集團首席運營官曹靜表示，伴隨三波嬰兒潮出現(xiàn)出生率下降和老年人口增多問題，人口總量呈現(xiàn)斷崖式收縮，為社會治理和經(jīng)濟發(fā)展帶來巨大壓力。人口老齡化帶來的老人增長快、規(guī)模大、需求大和養(yǎng)老服務(wù)資源不足、能力不足、適配難度大等供需錯配問題，讓老人和家庭逐漸接受以市場化服務(wù)解決養(yǎng)老難題，也對多層次、多渠道、多樣化服務(wù)提出更高要求。
2013年是中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)元年，2023年是銀發(fā)經(jīng)濟元年，樂成養(yǎng)老作為親歷的實踐者，在18年探索和運營創(chuàng)新中，于2012年率先推出1.0版本服務(wù)產(chǎn)品——"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)"恭和苑。對于老人多病共存的現(xiàn)實訴求，樂成養(yǎng)老充分認識到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的"醫(yī)"不同于醫(yī)院的"醫(yī)"，在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合相關(guān)政策的鼓勵下，自建自營社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，通過"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、以養(yǎng)為主、持續(xù)照料"的服務(wù)模式，讓"醫(yī)"和"養(yǎng)"深度融合，為老人提供一體化照護服務(wù)。
在中國人的傳統(tǒng)文化和養(yǎng)老觀念里，在熟悉的社區(qū)環(huán)境中"居家養(yǎng)老"是最習慣的養(yǎng)老生活方式。"集中式居家養(yǎng)老社區(qū)"雙橋恭和家園由適老化居住、生活服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和長期照料空間組成，配建了專門的服務(wù)設(shè)施及專業(yè)服務(wù)團隊，由符合國家和行業(yè)認可的技術(shù)專業(yè)資質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)人員、醫(yī)療服務(wù)人員、護士、養(yǎng)老護理員、營養(yǎng)師、社工等提供服務(wù)。2.0版本服務(wù)產(chǎn)品恭和家園創(chuàng)新性地通過對"人"即"服務(wù)需求"的集中轉(zhuǎn)化為匹配精準、高效、專業(yè)化的服務(wù)供給，既能提升企業(yè)資源配置和運營效率，也能讓老人在家能享受更適老、更為老的服務(wù)。
樂成養(yǎng)老服務(wù)運營團隊發(fā)現(xiàn)，老人及家庭在居家養(yǎng)老社區(qū)中充分體會服務(wù)的同時，對專業(yè)團隊有較高的信賴感和依從性，這對打破傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)被動照護、建立老人主動健康管理理念、長期進行健康管理服務(wù)帶來更多創(chuàng)新實踐空間。樂成養(yǎng)老在雙橋恭和家園項目基礎(chǔ)上迭代3.0版本服務(wù)產(chǎn)品——"家庭式康養(yǎng)社區(qū)"半壁店恭和家園項目，社區(qū)特有的"恭和大醫(yī)生"全生命周期服務(wù)體系覆蓋預(yù)防-治療-康復-長期管理等關(guān)鍵節(jié)點，融合國際先進經(jīng)驗，為老人提供一體化健康管理解決方案，有效延長高質(zhì)量生活周期，為享受美好的晚年生活筑牢基礎(chǔ)。
曹靜表示，半壁店恭和家園是樂成養(yǎng)老踐行"積極老齡觀、健康老齡化"的生動實踐，我們希望老人要"以美好的方式生活"，好是生活保障和安全保障，美是讓老人以社區(qū)為家，在社區(qū)中主動發(fā)揮能量，感受到被需要、被肯定、被尊重，只有這樣的信賴關(guān)系和服務(wù)互動才能讓養(yǎng)老行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
財經(jīng)新康養(yǎng)智庫專家、和君咨詢合伙人、康養(yǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理曹卓君發(fā)表《養(yǎng)老行業(yè)的未來：從單一服務(wù)到生態(tài)化發(fā)展》主題演講
本次論壇還邀請到財經(jīng)新康養(yǎng)智庫專家、和君咨詢合伙人、康養(yǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理曹卓君從《養(yǎng)老行業(yè)的未來：從單一服務(wù)到生態(tài)化發(fā)展》中解讀行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢。她從需求變遷、產(chǎn)業(yè)變遷、模式變遷三方面入手，強調(diào)在未來十年年均新增2000萬人以上退休長者的新銀發(fā)人群規(guī)模上，主動健康管理、多元精神文化和代際融合是需求升級方向，3.0階段CCRC模式通過生態(tài)化服務(wù)體系，能夠延長老年群體健康壽命。在如何判斷養(yǎng)老社區(qū)方面，她引入養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品力評價模式，從環(huán)境營造能力、服務(wù)運營能力、性價比、風控能力、團隊能力等方面，強調(diào)差異化、同賽道領(lǐng)先是優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)的必要條件，恭和家園在適老筑居、餐飲膳食、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、專屬照護、全方位健康管理、社區(qū)共創(chuàng)和多彩活動等方面形成的服務(wù)體系，符合新一代銀發(fā)群體康養(yǎng)需求，是生態(tài)化社區(qū)的有力實踐。
北京市養(yǎng)老服務(wù)人才協(xié)會秘書長陳曉婷在總結(jié)發(fā)言中表示，在政策紅利持續(xù)釋放、技術(shù)創(chuàng)新日新月異的今天，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)既要托住民生保障底線，更要激發(fā)市場活力，讓養(yǎng)老事業(yè)既有人文溫度，又有創(chuàng)新動能。在挑戰(zhàn)與機遇并存中，政策創(chuàng)新事業(yè)開辟發(fā)展新賽道，以半壁店恭和家園為代表的創(chuàng)新型康養(yǎng)社區(qū)以溫度與專業(yè)并重的人性化服務(wù)重塑老人晚年生活，創(chuàng)新與融合并行的生態(tài)化發(fā)展將為行業(yè)開辟可持續(xù)運營路徑。
