劉鴻儒老師和國康品牌的成長——深切緬懷劉鴻儒老師
2025年3月14日,一代金融巨擘劉鴻儒老師溘然長逝,享年95歲,我作為他老人家的受業弟子,深感悲痛,謹以此文表達對劉老師的深切懷念!——作者:楊華山(國康集團董事長)
一、成為五道口人,初識劉鴻儒老師
在1988年考入五道口之前,我對劉鴻儒這個名字十分陌生。作為一名工科生,雖未系統地修讀經濟學金融學課程,卻因懷揣對市場經濟與創業實踐的萌動,始終堅持在工作之余學習經濟金融知識。一個偶然的機會知道了中國人民銀行研究生部(因為位于北京市五道口,后泛稱五道口),就此在我心中埋下向往的種子。那時我正參與我國新型空對空導彈PL-8的研發工作,面對緊張的科研任務,仍決心挑戰這場跨界備考。此后半載,自己的思維在國防軍工產品的精密嚴謹與經濟金融理論的恢宏開放之間不斷切換。1988年初,我在鄭州考區參加考試,幸運地被錄取了,從此開啟了與劉鴻儒老師等海內外學界泰斗親炙受教的珍貴緣分。
楊華山與劉鴻儒老師在一起
入學后的深秋,期待已久的劉鴻儒老師主講的“中國金融改革”系列講座終于開始。那時他剛過知天命之年,一方面學貫中蘇中西博大精深、金融改革實操經驗深厚;另一方面他溫文爾雅頗有大儒之風,為人和藹可親。這種兼具大家風范與長者慈愛的氣質,悄然消弭了我們青年學子與“學術泰斗”“政府高官”之間的距離,讓我確信:眼前這位中國金融改革的引領者,也是愿意為后學點亮燈燭的人生導師。我們能在青春年華追隨這樣的師長,何其有幸!
最難忘他談及1957年在莫斯科大學禮堂親聆毛主席激情演講時的場景:“當偉人用湖南口音說出‘世界是你們的也是我們的,歸根結底是你們的’,整個禮堂都沸騰了。”說這話時,年逾五旬的劉老師眼中依然閃爍著當年的熾熱。偉人的當面教誨,激勵他為黨、為國家奮斗一生。
80年代,中國經濟金融改革方興未艾,劉老師參與最高層改革設計和推動,他太忙了,每次來授課都是急匆匆的,學習期間和他當面交流不多。很快我們迎來了畢業季,大部分同學選擇留在北京各個總行總部機關工作,而我更熱愛市場經濟,最終決定奔赴改革開放的前沿陣地深圳特區。記得離校前劉老師看著我認真地說道:“華山去吧,深圳是中國經濟的未來。”懷揣著劉老師的信任與鼓勵,我踏上了奔赴深圳的征程,滿心憧憬著能在那里闖出自己的一片天地。
二、從國人通信到國康健康管理,激情逐夢的兩次連續創業
踏上深圳這片激動人心的創業熱土,我立刻被那股蓬勃朝氣裹挾,迅速投身創業創新大潮。1999年,我參與創立深圳國人通信公司,恰逢中國移動通信事業蓬勃興起,又有風投資本助力,公司一路高歌猛進,2005年順利在納斯達克上市,我也初步實現了所謂的財富自由。當時,目睹美國健康產業的繁榮盛景,家庭醫生成為民眾生活標配,日常醫療關懷無微不至。反觀國內,醫療領域亂象頻出,患者就醫體驗冰冷生硬,令人揪心。更令人痛心的是,我身邊兩位正值青春的創業伙伴,因癌癥以及治療環節的重重失誤,生命過早凋零。而我自己,也常年飽受“腸易激綜合征”的困擾,深陷嚴重亞健康狀態。我決定開啟二次創業之路,創立中國首家專業健康管理公司——國康,期望能走出一條中國式私人醫生健康守門人的道路,為剛剛富起來的中國人管好健康。
再次站在了事業抉擇關鍵節點,我找到了劉老師,向他請教關于涉足健康行業的想法。劉老師沉思片刻后對我說,健康行業當然是朝陽行業,可當下的中國醫療體系很復雜,西方成熟的健康管理經驗很難在中國落地。在這個方向創業,要做好長期吃苦的準備。劉老師的話沉甸甸地落在我心上。我想到了他親自提煉的“不怕苦,敢為先,講團結,重貢獻”五道口精神,于是下定決心放手一搏,就此開啟了在健康行業的創業、逐夢之旅。
為了讓劉老師能夠真切地感受我創建國康的決心,進而幫助我們打磨健康管理服務體系,我邀請劉老師和師母作為客戶來體驗國康服務,我們配備了一支專業保健團隊,成員包括楊超、王醫生以及管家彩霞。這個團隊仔仔細細地整理了劉老師和師母積攢多年的醫療資料,以這些詳實的數據為依據,為劉老師量身定制了全面且精準的健康管理方案,就連后續可能需要的就診方案也都一并規劃好了,力求全方位保障他們的健康。實際上,劉老師身為享受部長級保健待遇的高級領導,出于對自身健康管理連貫性與精準性的考量,很早就向北京某知名醫院提出,希望院方能夠為他指定一位固定的醫生,以便長期、系統地跟進他的健康狀況。然而,當時醫院在相關安排上并無先例可循,受制于既有流程與規定,醫院領導雖深知劉老師訴求的合理性,最終還是無奈未能同意這一請求。我們給劉老師安排的專職保健團隊剛好與其多年的健康需求相吻合,并且無論是日常的健康咨詢,還是突發狀況下的應急處理,我們的服務響應都及時迅速,精心定制的保健方案還配備了嚴謹的跟蹤機制,確保每一個環節、每一項指標都能得到精準把控。隨著時間推移,劉老師對我們做事的方式方法漸漸投來了更加認可與贊賞的目光,也更加信賴我們所提供的健康管理服務。
2008年的一個下午,劉老師在深圳短暫休憩。我帶著精心制作的公司宣傳冊前去拜訪,渴望得到他的點撥。劉老師接過宣傳冊,便如同過去審閱我們的作業和畢業論文那般,瞬間沉浸其中。10多分鐘之后,他抬起頭,語重心長地對我說:“華山啊,這材料存在些許問題;一是,嚴謹性有所欠缺,健康管理相關的數據,來源不夠權威可靠;二是,從整體文案布局來看,站在客戶視角闡述的內容太少,多了些自說自話的意味。”一旁的助理李燦聽聞,不禁脫口而出:“還是劉老師厲害!”那一刻,我突然發現雖然劉老師身居高位多年,但依然保持著非常強的客戶意識!這次談話讓我非常深刻地意識到,企業唯有緊緊圍繞客戶需求,以客戶為中心,才能在激烈競爭的市場經濟中樹立品牌。
2014年春,楊超帶領保健團隊,鄭重地向劉老師和師母匯報年度保健方案。匯報結束后,劉老師把楊超叫到跟前,目光堅定地說道:“楊超你給你們董事長,也是你的兄長華山帶句話,我是80歲的老人了,以我的觀察和判斷,你們選擇了一條艱難的道路,市場化地打造品牌,你們要堅持下去,多年之后,你們會收獲有價值的人生和事業。”楊超匯報結束后立即將劉老師的原話一字不落地轉達給我。那一刻,我的眼眶瞬間濕潤。當時,國康恰好處在創業的艱難時刻,而劉老師這番及時雨般的鼓勵,比千萬資金的注入都更有力量。
“仁者壽、壽斯仁”,劉老師正是這樣的仁者,得享高壽。這些年,我們的保健團隊也為劉老師的健康盡了一份心力,讓我倍感欣慰。
三、光輝歲月 文化傳承
劉老師辦學五道口,很重視學校精神的提煉和傳承。受此影響,我也一貫重視企業文化建設,因而公司一成立便確定“大愛利他、醫療不作惡”是我們的核心價值觀,西醫醫圣希波克拉底、中醫醫圣張仲景、護理之母南丁格爾是我們的精神之源。希波克拉底誓言指引我們嚴守醫療服務底線;張仲景濟世救人鞭策我們鉆研服務方案,為客戶排憂解難;南丁格爾賦予我們為客戶提供愛與溫暖的力量。汲取著這些先驅的偉大精神,國康人砥礪奮進,在健康管理領域開疆拓土。
2015年,公司迎來十周年的里程碑時刻。為了讓公司精神得以更廣泛地傳頌,我決心打造一首屬于國康人的司歌。當時,黃家駒為曼德拉創作的《光輝歲月》深深觸動了我,其激昂奮進、無怨無悔的旋律恰似我們一路披荊斬棘的創業戰歌。于是,我借這首曲子填詞,精心譜寫國康司歌。自此,無論是每日晨會還是公司大會,這首歌都會激昂唱響,它凝聚著每一個國康人的熱血、奉獻與真情。即便時光流轉,諸多離職員工都難以忘懷這首歌的精神力量,那熟悉的旋律依然激勵著他們在人生新征程中堅守初心,砥礪前行。
劉老師的一生,是為金融改革無私奉獻的壯麗史詩。他率先推動“中央銀行、商業銀行分立”,大力發展金融市場,創建中國證券體系,在那個計劃經濟向市場經濟艱難轉軌的風云年代,劉老師身為央行領導,卻能率先掙脫傳統體制觀念的桎梏,躬身入局在金融改革的潮頭浪尖,精準錨定市場的力量,實屬難能可貴,是我們后輩仰望、追隨的楷模典范,其功績斐然,福澤當代,惠及千秋。
在其彌留之際,劉老師對身后之事做出了令人動容的安排:不開追悼會,不領取骨灰,舍棄靈位,摒棄墓地。他就這樣瀟灑地揮別塵世,以最簡單樸素、最空靈的方式完成生命的謝幕。
如今,劉老師雖已離我們而去,“老兵不死、只是隱去”,他的光輝歲月如同一座巍峨豐碑,投射出巨人的偉岸身影,讓我輩終生仰望、追慕,矢志學習效仿。
今年,國康已然走過二十載風雨征程。誠如劉老師早年所料,我的創業之路荊棘密布,可謂九死一生。但也正如他老人家2014年慧眼洞察的那般,國康如今已成長為健康管理行業標桿。當下,我們擁有400多位全職健康管理師,2000余名伙伴護士,憑借專業與熱忱,擔當數千家企業、幾十萬家庭的“健康守門人”。國康已然成為一家對社會有貢獻、對員工有成長、對股東有回饋、可持續發展的優質企業。我也年過花甲,將繼續帶領團隊努力奮斗,把國康做成健康管理的知名品牌,這是對劉老師最好的懷念!