eBay面對著美國部分地區惡劣天氣造成的延誤,為賣家提供保護
聲明說:"惡劣的天氣狀況導致美國部分地區的交通中斷。目前,eBay正在密切關注這一情況。如果用戶在易趣平臺上與受影響地區的買家或賣家進行交易,請注意,他們的溝通或完成交易的能力可能會受到這些情況的影響。
eBay建議買家在整個交易過程中以及在商品到達后進行信用評估時,要有耐心。
根據公告,如果賣方的業務確實受到惡劣天氣的影響,eBay將自動保護賣方的業績,包括:延遲交貨率(延遲交貨率);有效跟蹤信息的上傳率;延遲交付未收到的物品(Itemnotected)"爭議,條件是賣方在買方發起爭議之前已經上傳跟蹤信息和從物流運營商收到實物掃描信息。
此外,eBay將自動刪除壞天氣造成的壞評論和中間評論,這不會影響賣家的服務指數評級。