被譽為“國民創(chuàng)意小家電”的小熊電器,憑什么成為時代寵兒?
隨著新一代年輕消費者登上歷史舞臺,小家電市場逐漸從垂直走向“C位”,消費拉力日益彰顯。其中,作為創(chuàng)意小家電的代表,小熊電器從最初的20萬元,到今天市值已突破百億元;從一臺酸奶機起家,到如今60多個品類的豐富產(chǎn)品線,小熊電器的成長,有著鮮明的時代氣質(zhì)。
時代孕育企業(yè)丨打破痛點,一個產(chǎn)品開啟一個市場
時間回到2006年,食品安全問題逐漸成為國人關(guān)注的重點,主打健康概念的酸奶漸漸在中國流行。但當(dāng)時市面上的酸奶機機身大、清洗難、價格高,難以滿足普通用戶的需求。
得益于投身家電行業(yè)十多年所沉淀下來的經(jīng)驗和前瞻視角,小熊電器董事長李一峰敏銳地察覺到這個潛在的市場需求,研發(fā)出機身小巧、方便清洗、價格親民的酸奶機,一面世便成為爆款。
從酸奶機開始,小熊小家電逐步走進并深入每個家庭。《2020上半年中國家電市場報告》顯示,生活小家電市場零售額規(guī)模已經(jīng)擴大至911億元。小熊也從酸奶機開始,發(fā)展到如今的60多個產(chǎn)品品類、超過500款型號產(chǎn)品,涵蓋廚房電器、生活電器、個人護理、嬰童用品等。
時代成就企業(yè)丨創(chuàng)意小家電+互聯(lián)網(wǎng),積極擁抱線上渠道
2006年電商開始興起,2008年小熊電器積極擁抱電商,正式開拓線上渠道,開放網(wǎng)上銷售授權(quán)。當(dāng)大部分企業(yè)尚在猶豫觀望,小熊電器超前布局,吃到了電商平臺流量爆發(fā)的紅利。直到今天,線上平臺依然是小熊電器的主渠道。光是2020年的“雙11”,小熊電器全網(wǎng)銷售額突破3.18億元,并且榮獲天貓平臺七大品類銷售額第一。
此外,小熊電器要為用戶打造立體式的品牌體驗和消費場景的初心,一直未變。除了夯實原有電商平臺優(yōu)勢、不斷開拓新興電商渠道之外,在線下,小熊電器在國內(nèi)已經(jīng)擁有數(shù)千家網(wǎng)點,線上線下合力構(gòu)建了龐大、完備的“全渠道”銷售形態(tài),幫助小熊電器觸達(dá)更多的消費者。而在“觸點經(jīng)濟學(xué)”下,小熊電器也在不斷影響著更多年輕人的消費心智,幫助更多用戶過上輕松愉悅的品質(zhì)生活。
企業(yè)塑造時代丨紅海“種草”,不做“家電”做“人電”
小熊電器被消費升級和電商時代所孕育和推動,又是引領(lǐng)時代變革的動力引擎。一直以來,小熊電器始終堅持挖掘用戶的細(xì)小需求,將產(chǎn)品審美、功能、體驗融為一體,讓產(chǎn)品更小巧、好用,讓用戶的生活更輕松愉悅。這不僅僅是產(chǎn)品功能上的改變,更多是一種新品類,新生活方式上的挖掘,是更高層級的用戶需求的創(chuàng)設(shè)。
“不同的生活場景對小家電提出不同的需求,緊跟消費者的需求,市場就特別龐大。”李一峰說。小熊正是從這兩個緯度去“種草”,不斷推出新的產(chǎn)品,引領(lǐng)市場。
另一方面,小熊電器在引領(lǐng)創(chuàng)意小家電賽道的同時不斷關(guān)注當(dāng)下年輕人的生活,多觸點提供品牌體驗,與用戶深度溝通,為年輕人提供美好多元的生活指南,倡導(dǎo)健康積極的生活價值觀,推動社會生活的進步。
比如,后疫情時代,察覺到社會和大眾需要正向能量來驅(qū)趕低迷情緒,小熊電器攜手日本藝術(shù)大師大石曉規(guī)推出“小熊微笑系列”聯(lián)名產(chǎn)品,并發(fā)起了一系列微笑挑戰(zhàn)活動,借助微笑的力量驅(qū)趕大眾心中的陰霾,傳遞積極樂觀的生活態(tài)度,與用戶形成更深的情感連接。
在時代的長河中,沒有企業(yè)能夠確保自己一直站在浪潮之巔,只有一直保持敏銳的市場反應(yīng)力,堅持創(chuàng)新,便能夠踏浪前行、成就偉大。小熊電器的快速崛起,是時代發(fā)展下的行業(yè)探索,也是創(chuàng)意小家電的成長。