云貨優(yōu)選持續(xù)升級 打造優(yōu)質(zhì)移動電商平臺
作為全網(wǎng)TOP5的電商小程序，云貨優(yōu)選一直秉持著“以社交為依托，為分享者賦能，為消費者提供高品質(zhì)、更實惠、有溫度的商品與服務(wù)，讓用戶因云貨優(yōu)選而享受更美好的生活”的愿景，不忘初心，持續(xù)升級平臺服務(wù)。
貨品升級 更全更好賣
優(yōu)質(zhì)的商品是平臺發(fā)展的基石，為了增加平臺商品豐富度，讓店主更好賣，云貨優(yōu)選整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，為店主提供了數(shù)萬家品牌商和優(yōu)質(zhì)工廠的源頭貨源，專業(yè)商品團隊層層精選，確保品質(zhì)，確保價格優(yōu)勢。現(xiàn)已上線10000+品牌，累計超過50萬余種商品，全方位涵蓋家庭日常生活所需。
品控升級 優(yōu)質(zhì)商品保障
有力的平臺品控是產(chǎn)品品質(zhì)的重要保障，為此，云貨優(yōu)選不斷強化品控力度，以更完善的制度和流程，保障商品品質(zhì)。
云貨優(yōu)選成立了強大的品控團隊以及建立了完善的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格控制品牌授權(quán)供應(yīng)鏈，確保100%正品。同時持續(xù)加大質(zhì)量管控，與國際領(lǐng)先的檢測審核機構(gòu)瑞士SGS、澳洲SAI Global、德國TUV達(dá)成合作，確保品質(zhì)。
同時，云貨優(yōu)選還安排了神秘購買抽檢并時刻監(jiān)控上架商品品質(zhì)，把控商品入駐門檻。
技術(shù)升級 全智能IT系統(tǒng)
作為電商移動小程序，流暢智能的IT系統(tǒng)是重中之重。云貨優(yōu)選建立了一支高精英技術(shù)團隊，技術(shù)骨干均來自阿里、騰訊、華為等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)巨頭，旨在以用戶體驗為中心，通過全智能的IT系統(tǒng)，為店主提供智能化的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，從而完成對用戶屬性和需求的洞察，讓店主可以更輕松賣貨。同時通過智能客服等手段，實現(xiàn)用戶咨詢的快速響應(yīng)，提升售后效率和用戶體驗。
服務(wù)提升 7*16H貼身服務(wù)
貼心的用戶服務(wù)是電商平臺得以可持續(xù)發(fā)展的要素之一，云貨優(yōu)選搭建專業(yè)百人客服團隊提供7*16H的及時售前售后服務(wù)，1V1店主專屬線上客服優(yōu)先響應(yīng)，“7天無理由退換貨”，商品“運保卡”覆蓋，讓消費者更加省心、放心。
培訓(xùn)升級 小白輕松創(chuàng)業(yè)
在原有的培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)上，云貨優(yōu)選還成立了云貨鯨學(xué)堂為店主搭建了完善的成長系統(tǒng)，幫助小白店主從思維認(rèn)知、技能技巧到團隊管理等全面培訓(xùn)，讓每一位加入的店主輕松成為移動電商的專業(yè)領(lǐng)袖，同時還啟動了各類線上線下沙龍及會議，幫助店主拉新和成長。
通過全方位的升級提升，云貨優(yōu)選正在從產(chǎn)品、品控、服務(wù)、技術(shù)、培訓(xùn)等方面齊頭并進，打造更優(yōu)質(zhì)移動電商平臺，認(rèn)真賣好貨，實現(xiàn)消費者、店主的共贏發(fā)展。
