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連日來(lái)，業(yè)界對(duì)“生鮮第一股”的討論甚囂塵上，評(píng)論多表現(xiàn)出對(duì)“生鮮電商”前途的擔(dān)憂和迷茫。生鮮電商曾一度被認(rèn)為是新藍(lán)海，然而從2021年開(kāi)始，多家生鮮電商平臺(tái)相繼關(guān)停或撤出部分城市業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，疫區(qū)居民通過(guò)生鮮電商平臺(tái)搶購(gòu)物資的需求暴增，政府也頒布多項(xiàng)鼓勵(lì)生鮮電商積極發(fā)展的政策。重拾輝煌還是窮途末路？生鮮電商的未來(lái)可謂迷霧重重。

就在近日，順豐速運(yùn)的合作伙伴“果裹鮮”上架了多款服務(wù)產(chǎn)品——浣洗洗鞋卡，浣洗旗下平臺(tái)“浣洗商城”也同步上線果裹鮮商品，邁出了生鮮電商平臺(tái)與洗護(hù)平臺(tái)打通的第一步。此舉能否為生鮮電商的發(fā)展尋找到一條新的道路？

相似消費(fèi)場(chǎng)景催生平臺(tái)融合

不管是生鮮電商還是洗護(hù)服務(wù)，同為生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)，在消費(fèi)場(chǎng)景上還是存在著眾多共通點(diǎn)的，用戶(hù)享受的都是足不出戶(hù)送貨/服務(wù)到家的便利性。而平臺(tái)的目的都是為了更好地滲透用戶(hù)的日常生活。

果裹鮮平臺(tái)涵蓋了居民日常生活所需的生鮮食品、預(yù)制菜等多種品類(lèi)，滿足了用戶(hù)隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)全國(guó)各地各品類(lèi)商品的需求。

當(dāng)下洗鞋市場(chǎng)方興未艾，洗護(hù)市場(chǎng)深耕五年的浣洗趁勢(shì)聯(lián)合豐巢推出洗鞋品牌“速洗鞋柜”，以豐巢全國(guó)30余萬(wàn)智能快遞柜為交付終端，社區(qū)近景交付體系更加多元，滿足用戶(hù)不同場(chǎng)景的洗鞋服務(wù)消費(fèi)需求。

雙方平臺(tái)的打通，可以更好地滿足用戶(hù)的多種日常生活所需。

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)或?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)

在產(chǎn)品層面，果裹鮮作為順豐速運(yùn)合作伙伴，具備先天的品牌、物流等優(yōu)勢(shì)，而服務(wù)產(chǎn)品的上線，能夠?yàn)橛脩?hù)提供更多的選擇，增加用戶(hù)粘性。

在用戶(hù)層面上，浣洗在全國(guó)擁有1400余萬(wàn)的用戶(hù)基礎(chǔ)，或許可以為作為地方性平臺(tái)的果裹鮮帶來(lái)更大的用戶(hù)流量；而用戶(hù)對(duì)生鮮商品的高消費(fèi)頻次，或能為浣洗洗鞋服務(wù)帶來(lái)更多的曝光。

在模式上，互聯(lián)網(wǎng)洗鞋行業(yè)基本采取的是用戶(hù)手機(jī)下單，快遞上門(mén)取送的“到家模式”，速洗鞋柜創(chuàng)新性地推出了以快遞柜為交付終端的“到柜模式”，而生鮮電商目前存在“到家模式”、“到家+到店模式”、“到柜模式”、“到站模式”等多種形式。這些模式是否值得洗護(hù)行業(yè)借鑒？還有待業(yè)內(nèi)人士的探討。