海爾消費(fèi)金融：堅(jiān)定服務(wù)奮斗者 加大金融普惠力度
近年來，讓消費(fèi)金融服務(wù)更多的人，擴(kuò)大普惠金融的覆蓋面，成為行業(yè)共識。隨著，金融服務(wù)覆蓋率、可得性、滿意度不斷提升，金融機(jī)構(gòu)積極踐行普惠金融的使命，讓金融覆蓋新市民、農(nóng)民、偏遠(yuǎn)地區(qū)人群等。海爾消費(fèi)金融始終將普惠金融作為重要工作。公開數(shù)據(jù)顯示，海爾消費(fèi)金融持續(xù)為新市民、農(nóng)村用戶等奮斗者提供服務(wù)，8年以來，累計(jì)服務(wù)1149萬新市民、892.5萬農(nóng)村用戶。
金融助農(nóng)是推進(jìn)三農(nóng)發(fā)展的重要路徑之一，在鄉(xiāng)村振興方面，海爾消費(fèi)金融一方面充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢積極為農(nóng)民提供金融服務(wù)，包括信用貸款、農(nóng)村用戶本人及其子女教育分期服務(wù)，另一方面，多年以來堅(jiān)持持續(xù)開展金融知識進(jìn)萬家系列活動(dòng)，切實(shí)提升農(nóng)民金融知識，幫助鄉(xiāng)村用戶建立信用意識、守護(hù)農(nóng)民錢袋子。
除了農(nóng)民群體外，海爾消費(fèi)金融重點(diǎn)關(guān)注了新市民群體，截至2022年底，海爾消費(fèi)金融新市民用戶累計(jì)達(dá)到1149萬，為375萬新市民建立了信用記錄，累計(jì)發(fā)放貸款3170萬筆，培養(yǎng)了一批忠實(shí)新市民用戶，人均貸款使用次數(shù)達(dá)8.5次。春節(jié)期間，海爾消費(fèi)金融重點(diǎn)關(guān)注新市民群體，為其提供7X24小時(shí)線上自動(dòng)化信貸服務(wù)，新增新市民用戶6.2萬人，累計(jì)為新市民用戶授信1.4億，發(fā)放貸款0.1億元。
另外，為積極響應(yīng)國家抗疫政策和服務(wù)新市民號召，自2020以來，海爾消費(fèi)金融有限公司針對疫情影響客戶和新市民分別提供了一系列減免政策和息費(fèi)優(yōu)惠政策。2020年1月至2022年11月30日，海爾消費(fèi)金融累計(jì)為客戶減免金額近3.1億元，惠及17.9萬客戶，用“真金白銀”的切實(shí)行動(dòng)減輕了客戶負(fù)擔(dān)。
普惠金融承擔(dān)著助企紓困、保障民生的重要責(zé)任，務(wù)必將普惠金融落到實(shí)處。未來，海爾消費(fèi)金融將為農(nóng)村用戶及新市民提供更多的專項(xiàng)優(yōu)惠政策，持續(xù)加強(qiáng)金融知識進(jìn)萬家、金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村、金融知識進(jìn)校園的宣傳力度，切實(shí)做好普惠金融服務(wù)。
