何謂領(lǐng)軍品牌？集成灶行業(yè)里的火星人給出了答案
集成灶行業(yè)正步入一個(gè)新的發(fā)展階段。這個(gè)發(fā)展新階段，除了市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩、價(jià)格手段抬頭、優(yōu)勝劣汰加速等明顯的特征之外，更有著行業(yè)向上躍遷的一面：由“集成灶”向“集成”思路的轉(zhuǎn)變打開了行業(yè)的新空間；強(qiáng)手入局將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層次提升；智能科技的發(fā)展迭代，正給行業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的想象空間。
品類藩籬已經(jīng)打破、消費(fèi)端比以往更加多變、渠道形態(tài)也更為細(xì)碎繁多，不難預(yù)知蘊(yùn)藏在這一場(chǎng)躍遷過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。那么，對(duì)已經(jīng)取得規(guī)模領(lǐng)先的火星人而言，又將如何舉措，再創(chuàng)“從成立到上市且成為領(lǐng)軍品牌僅用十年”這一輝煌？
4月27日，與德國(guó)IFA、美國(guó)CES并列的全球頂級(jí)展會(huì)AWE在上海啟幕。以“智能新科技、創(chuàng)領(lǐng)新生活”為主題的火星人展館在這場(chǎng)國(guó)際級(jí)舞臺(tái)上亮相。尤值一提的是，有著行業(yè)風(fēng)向標(biāo)之稱的AWE本屆主題為“智科技，創(chuàng)未來(lái)”——二者的高度契合，極為突顯出火星人準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展節(jié)拍的謀略。
2021年，火星人首度踏上集成灶行業(yè)規(guī)模領(lǐng)先的寶座。2022年，火星人以22.77億元的營(yíng)收再次領(lǐng)先，并成為集成灶行業(yè)唯一營(yíng)收破20億元的品牌。規(guī)模上的領(lǐng)先已經(jīng)無(wú)可爭(zhēng)議，火星人接下來(lái)還要做什么？
本屆展會(huì)上，始終人滿為患的新品展區(qū)和始終站在行業(yè)角度進(jìn)行的推廣和發(fā)布，已經(jīng)體現(xiàn)出火星人對(duì)未來(lái)發(fā)展的構(gòu)想和舉措。實(shí)際上，不獨(dú)此次展會(huì)，對(duì)于領(lǐng)軍品牌的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，對(duì)于“行業(yè)-企業(yè)”的互動(dòng)邏輯，火星人早已有了深刻的領(lǐng)悟。
領(lǐng)軍品牌的責(zé)任
今年2月份，火星人董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黃衛(wèi)斌明確表示，要在今年“跑出加速度、闖出新天地”，進(jìn)一步夯實(shí)火星人集成灶行業(yè)領(lǐng)軍品牌的地位。
火星人非常清楚的是，對(duì)任何行業(yè)而言，能稱之為第一品牌，不光要有規(guī)模的領(lǐng)先；更要有基于研發(fā)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新上的領(lǐng)先，要有與加盟商、供應(yīng)商共擔(dān)共贏的氣度和風(fēng)范；乃至基于這些要義之上的，打造行業(yè)健康生態(tài)、引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的自覺(jué)意識(shí)。
主抓品牌建設(shè)的火星人市場(chǎng)中心總監(jiān)李治在接受采訪時(shí)則強(qiáng)調(diào)，“品牌責(zé)任與產(chǎn)品創(chuàng)新雙驅(qū)動(dòng)，將是火星人的發(fā)展之路”。
盡管表述起來(lái)是雙驅(qū)動(dòng)，但二者互為表里，實(shí)則一體且密不可分。對(duì)火星人而言，無(wú)論是設(shè)計(jì)創(chuàng)新，還是功能大突破乃至顛覆式的創(chuàng)新，在創(chuàng)造用戶價(jià)值，成就品牌的同時(shí)，也是為行業(yè)打開新發(fā)展空間所進(jìn)行的探索和示范。這一點(diǎn)，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，甚至包括火星人圍繞渠道建設(shè)、品牌推廣等運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的方方面面。
我們來(lái)看看此番展會(huì)大出風(fēng)頭的幾款代表型產(chǎn)品。
蒸烤料理集成灶NEXT系列，是本屆AWE最為吸睛的產(chǎn)品之一。實(shí)際上，這款產(chǎn)品在今年二月火星人自己的加盟商大會(huì)上已經(jīng)亮相。
“1機(jī)=36機(jī)”的奇幻體驗(yàn)，能吸排廚房油煙、兼具猛火爆炒和小火慢燉、能蒸善烤會(huì)炸可煎、料理揉面、自動(dòng)烹飪做“硬菜”……當(dāng)越來(lái)越豐富的個(gè)性需求遭遇到狹小廚房的尷尬時(shí)，NEXT料理集成灶以“一統(tǒng)江湖”的氣魄，將煙機(jī)、灶具、消毒柜、微波爐、洗菜機(jī)、蒸箱、烤箱、烹飪機(jī)甚至是電子秤等36類廚電功能集于一身。
需要真正體驗(yàn)才能領(lǐng)略到的是，這臺(tái)新物種決非是將各類功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的疊加。煙灶聯(lián)動(dòng)；低至56db的靜音破壁機(jī)；燉炒蒸烤料理可同時(shí)開動(dòng)，30分鐘搞定一桌菜；一鍵自動(dòng)炒菜，內(nèi)置海量菜譜支持智能烹飪，小白輕松變大廚；自動(dòng)揉面打發(fā)聯(lián)合蒸烤一體，一站式烘焙帶來(lái)美味體驗(yàn)。
很顯然， NEXT料理集成灶早已脫離集成灶的范疇，而是站在“集成”這一思路的高度，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，在廚房秩序和空間的管理上兼具美感和效率，也給消費(fèi)者帶來(lái)更豐富、更個(gè)性化的廚房烹飪體驗(yàn)。同時(shí)，更為重要的是，“NEXT”在顛覆傳統(tǒng)集成灶、開創(chuàng)新物種上的意義尤為重大，極為鮮明地體現(xiàn)出火星人闖入“無(wú)人區(qū)”的探索精神，打開了集成灶行業(yè)新的想象空間。
大師級(jí)蒸烤集成灶的旗艦型產(chǎn)品全新一代X8則擁有獨(dú)創(chuàng)式三段智慧補(bǔ)水蒸烤，控溫更精準(zhǔn)；90L的大容量蒸烤獨(dú)立雙腔開啟蒸烤獨(dú)立2.0時(shí)代；AI天眼輔助技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧排煙、輔助控溫、移鍋小火；升級(jí)MCOOK數(shù)字廚房控制系統(tǒng)，海量菜譜一鍵啟動(dòng)且能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)端遠(yuǎn)程操控。當(dāng)然，在這個(gè)顏值即正義的時(shí)代，火星人X8在性能卓越的延續(xù)了前一代經(jīng)典款汽車元素的設(shè)計(jì)風(fēng)格，7.9寸平嵌中控大屏，45°美學(xué)斜切控制面兼具美學(xué)和人性化考量。
可以看出上述關(guān)于火星人產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能創(chuàng)新，多是以首創(chuàng)、創(chuàng)新、開創(chuàng)、顛覆等詞匯開頭，實(shí)際上，這正是火星人的一貫風(fēng)格。在火星人產(chǎn)品陣容里，這類的新品層出不窮：行業(yè)首創(chuàng)天鵝頸形態(tài)設(shè)計(jì)的蒸烤炸一體集成灶X50BC、首款全玻璃機(jī)身的蒸烤一體集成灶、首款配置M-Cook廚電智能系統(tǒng)、行業(yè)首款與百度鴻鵠合作的語(yǔ)音集成灶X6C櫥柜一體機(jī)等明星產(chǎn)品，充分展現(xiàn)出一家致力于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)在產(chǎn)品迭代上有序和持續(xù)的創(chuàng)新功力。
一位業(yè)內(nèi)人士這樣評(píng)價(jià)道，盡管集成灶這一品類并非是火星人首創(chuàng)發(fā)明，但在這個(gè)品類上，火星人把創(chuàng)新和顛覆推向了極致，在成就自身的同時(shí)，更為行業(yè)發(fā)展指明了方向。
用戶為本、研發(fā)開路，長(zhǎng)線戰(zhàn)略更具借鑒價(jià)值
正如前述，打開火星人的創(chuàng)新年譜，我們隨處可見(jiàn)首創(chuàng)、開啟、開創(chuàng)等這樣的字眼。
2012年，火星人X7隆重上市。這款由國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)師中田浩昭設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，首創(chuàng)行業(yè)模塊化設(shè)計(jì)，由此宣布集成灶行業(yè)告別深井下沉式設(shè)計(jì)，開創(chuàng)了行業(yè)新的時(shí)代。此外，更帶給行業(yè)思考的是，火星人內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，X7上市十年時(shí)間爆賣16萬(wàn)臺(tái)，且至今仍長(zhǎng)盛不衰。
2015年，火星人X2Z推向市場(chǎng)，由此開啟蒸箱集成灶時(shí)代。打破集成灶煙灶（消）功能組合，從用戶的使用場(chǎng)景出發(fā)創(chuàng)新性地引入蒸箱模塊，火星人X2系列成為第三代集成灶的代表。
2018年，火星人D7集成洗碗機(jī)推向市場(chǎng),通過(guò)“集成”思維的延展落地，火星人憑一己之力開創(chuàng)集成洗碗機(jī)類目，到如今D70、D75的紛紛推出，火星人在打造自身第二增長(zhǎng)曲線的同時(shí)，更開辟了“集成水洗”這一新藍(lán)海。
2019年，火星人與寶馬設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開展合作，立志為集成灶智能科技開荒，推出了X8智能集成灶，并憑借39項(xiàng)智能科技，為集成灶行業(yè)敲開了智能化的門。搭載自主研發(fā)MCOOK智慧廚房系統(tǒng)的X8不斷升級(jí)，在智能烹飪的方向上越來(lái)越懂用戶，正成為行業(yè)“理性智能、體驗(yàn)完美”的典范。
由此不難發(fā)現(xiàn)，一家成立于2010年、致力于廚電這一耐用消費(fèi)品領(lǐng)域的企業(yè)，為何能夠在十年時(shí)間完成上市并一舉登上行業(yè)營(yíng)收領(lǐng)先的位置。正是這種圍繞著用戶痛點(diǎn)而進(jìn)行的持續(xù)開創(chuàng)、有序迭代的研發(fā)創(chuàng)新，才確保了火星人的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)軍品牌的內(nèi)涵建設(shè)。
剛發(fā)布不久的火星人2022年年報(bào)揭示出其背后的艱苦付出。年報(bào)顯示，2022年，火星人研發(fā)投入共計(jì)10664.14 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 44.12%，占營(yíng)業(yè)收入比例為 4.68%。截至報(bào)告期末，公司擁有行業(yè)領(lǐng)先的 300 多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。研發(fā)投入和研發(fā)人員規(guī)模均在行業(yè)首位，同時(shí)，火星人取得480 多項(xiàng)專利，其中發(fā)明專利 17 項(xiàng)；建立產(chǎn)品中心、工業(yè)設(shè)計(jì)部、技術(shù)中心、創(chuàng)新研究院、智能研究院五位一體的高效研發(fā)體系，擁有 7000 平方米的實(shí)驗(yàn)室，并獲得了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)證。
當(dāng)然，這樣的大投入也帶來(lái)了火星人在2022年新品投放的爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去的2022年，火星人新產(chǎn)品上市及產(chǎn)品性能升級(jí)共計(jì) 100 多款，包括集成灶、洗碗機(jī)、燃?xì)鉄崴鳌N柜等；覆蓋全渠道，包括經(jīng)銷渠道、線上渠道、家裝渠道、KA 渠道及工程渠道。在市場(chǎng)逐步復(fù)蘇的今年，可以想見(jiàn)的是，火星人的新品發(fā)布頻次將在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，所帶來(lái)的回報(bào)也將更為豐厚。
競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。競(jìng)爭(zhēng)有優(yōu)勝劣汰，但競(jìng)爭(zhēng)更是相融共生。已經(jīng)踏上集成灶行業(yè)領(lǐng)軍位置的火星人比以往任何時(shí)候都清楚所謂領(lǐng)軍品牌的意義。正如一位業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)，“你（指參與競(jìng)爭(zhēng)的品牌，筆者注）要成為領(lǐng)軍品牌，首先要考慮你有哪些創(chuàng)新性的，原來(lái)行業(yè)沒(méi)有的東西，你又能給行業(yè)帶來(lái)什么”?！坝袀ゴ蟮男袠I(yè)，才有可能出現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)”，火星人顯然深諳此道。
堅(jiān)持不懈，深刻地洞察用戶痛點(diǎn)，并通過(guò)不斷的研發(fā)創(chuàng)新投入來(lái)創(chuàng)造用戶價(jià)值，勇闖行業(yè)無(wú)人區(qū)，既擔(dān)當(dāng)起探路的尖兵，又通過(guò)自身品牌力和渠道力、服務(wù)力的打造，來(lái)引領(lǐng)行業(yè)的主流和方向，推動(dòng)行業(yè)的共同繁榮。這樣兼具前瞻思維和現(xiàn)實(shí)落地能力的長(zhǎng)線戰(zhàn)略，正是火星人現(xiàn)在和未來(lái)將重點(diǎn)著力的地方。
