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均悅充構(gòu)建能源服務(wù)新生態(tài),為綠色出行持續(xù)加碼!

2023-08-05 11:18   來源: 互聯(lián)網(wǎng)

      能源保障事關(guān)國計(jì)民生,是須臾不可忽視的“國之大者”。在當(dāng)今全面推進(jìn)“雙碳”政策,加快能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的政策背景下,以新能源汽車為主的綠色低碳產(chǎn)業(yè)迎來戰(zhàn)略機(jī)遇期,成為助推高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。

      均勝群英是全球汽車核心零部件供應(yīng)商,深耕行業(yè)十九年,與保時(shí)捷、奔馳、寶馬、奧迪等世界級(jí)頂尖車企長期保持戰(zhàn)略合作,在世界汽車制造行業(yè)具有舉足輕重的地位。憑借在汽車行業(yè)的潛心深耕和敏銳的嗅覺,均勝群英迅速捕捉到汽車市場電動(dòng)化、智能化發(fā)展新趨勢,強(qiáng)勢進(jìn)軍新能源充電樁賽道,并孕育出旗下智慧能源優(yōu)質(zhì)生態(tài)服務(wù)商品牌——均悅充(JOYCHARGE)。

      自成立以來,均悅充深耕目的地充電站細(xì)分賽道,致力于為家用新能源車主提供充電全場景解決方案,受到市場的青睞。秉承“用心服務(wù),用戶至上”的服務(wù)理念,截至2023年7月25日,均悅充已經(jīng)服務(wù)用戶408285位,充電量9710321度,碳減排9926噸,為廣大用戶帶來了高品質(zhì)的充電服務(wù),極大滿足了用戶補(bǔ)能需求!


      科技加持,賦能家庭充電新生態(tài)

      隨著新能源車型使用場景豐富,不同的使用場景有著顯著的差異化需求,為給消費(fèi)者帶來更高效的補(bǔ)能體驗(yàn),均悅充在智能科技加持下,依托充電運(yùn)維管理服務(wù)平臺(tái),帶來了一站式解決方案,通過運(yùn)維服務(wù)更智能化、數(shù)字化、云端網(wǎng)聯(lián)化,不斷貼近用戶實(shí)際補(bǔ)能需求。

      目前,均悅充家庭充電解決方案具有四大優(yōu)勢。首先,作為國內(nèi)率先以汽車生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)制造的充電樁品牌,均悅充基于自身車規(guī)級(jí)基因,在產(chǎn)品的開發(fā)上不斷迭代,擁有多條車規(guī)級(jí)生產(chǎn)線,可以根據(jù)不同的應(yīng)用場景,為用戶提供個(gè)性化定制服務(wù),滿足客戶多樣化的需求;其次,均悅充打通了生產(chǎn)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),線上客服365*24小時(shí)客服隨時(shí)待命,對客戶的產(chǎn)品、安裝、平臺(tái)等問題提供一站式打包解決,貫穿解決售前售后問題,真正做到了從用戶出發(fā),并落地于用戶,重新定義家庭充電場景。

      與此同時(shí),均悅充家充佳小程序/APP,打造一樁一機(jī)模式,只要用戶一鍵綁定充電樁,即可實(shí)現(xiàn)充電過程實(shí)時(shí)監(jiān)控,并支持遠(yuǎn)程0誤差故障診斷、故障自恢復(fù)等功能;為了更好地完善和提升安裝團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力,均悅充更是從細(xì)節(jié)出發(fā),帶來管家式服務(wù)。在訂單確認(rèn)后,均悅充服務(wù)團(tuán)隊(duì)將會(huì)在2小時(shí)內(nèi)迅速響應(yīng),就近安排安裝工程師。并在3天內(nèi)完成閉環(huán),點(diǎn)對點(diǎn)送貨上門,服務(wù)全流程數(shù)據(jù)化、可視化管理,實(shí)現(xiàn)了家用充電樁全生命周期的保駕護(hù)航。


      瞄準(zhǔn)目的地充電,解決車主里程焦慮

      隨著新能源汽車的發(fā)展,車樁比問題讓“里程焦慮”成為困擾新能源車主的主要難題,如何助力現(xiàn)階段車主實(shí)現(xiàn)“充電自由”?在群雄逐鹿的新能源車樁賽道,均悅充提出了“目的地充電解決方案”。在社區(qū)、園區(qū)、寫字樓、商圈、院校、市政機(jī)構(gòu)等車主高頻出行場所,積極投建目的地充電站,讓車主們在高頻次停車目的地也能實(shí)現(xiàn)“充停一體”,解決當(dāng)下新能源汽車快速發(fā)展帶來的用戶充電難、續(xù)航焦慮等痛點(diǎn)。讓車主無論是商務(wù)通勤、近郊出游,還是長途自駕,都能感受到均悅充“目的地充電站”帶來的樂趣。

      如今,隨著可共享的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營不斷投放,截止到7月份均悅充在華南、華東等新能源汽車保有量及滲透率較高的城市已成功投運(yùn)了超過600座目的地充電站,有效填補(bǔ)了市場最后一公里充電空白,解決了大量新能源車主補(bǔ)能難題。


      更智能的全場景出行伙伴

      此外,為了給用戶提供細(xì)膩化、層次化的充電服務(wù),均悅充還推出了小程序/APP,秉承著“樸于外,殷于內(nèi)”的設(shè)計(jì)理念,給用戶帶來“簡約清爽、方便實(shí)用”的使用體驗(yàn)。當(dāng)用戶打開APP時(shí),即可享受“站情預(yù)告、實(shí)景尋站、遠(yuǎn)程監(jiān)控、可視化收費(fèi)”等多種實(shí)用功能,全面消除了因站情信息滯后、站點(diǎn)位置難尋、收費(fèi)規(guī)則不清等問題給用戶增加的隱形充電成本,帶給用戶人性化、智能化的充電體驗(yàn),讓充電更加簡單、便捷、舒適、省心!

      隨著低碳環(huán)保智能化新時(shí)代的來臨,“綠牌”取代“藍(lán)牌”已是大勢所趨,均悅充聚焦行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷加速產(chǎn)品迭代升級(jí),并加大市場化布局,全力推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型升級(jí),助力全面推進(jìn)綠色能源發(fā)展和加快建設(shè)交通強(qiáng)國!


責(zé)任編輯:prsky
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