中企通信客戶案例丨數(shù)智化賦能出海：明美新能源全球“智”聯(lián)創(chuàng)贏未來
前言：
技術(shù)創(chuàng)新是出海企業(yè)贏得未來的關(guān)鍵，隨著科技的飛速發(fā)展，“數(shù)智化”已經(jīng)成為各行各業(yè)的必然趨勢，也是贏得未來可持續(xù)發(fā)展的基石。
TWS明美新能源構(gòu)建了覆蓋全球、架構(gòu)完整、可7×24小時持續(xù)提供服務(wù)的MPLS網(wǎng)絡(luò)，并打造了完備的網(wǎng)絡(luò)安全體系，將其在中、日、韓、歐、美及印尼各子公司之間的信息系統(tǒng)全面打通，讓其總部、數(shù)據(jù)中心和國內(nèi)外生產(chǎn)基地實現(xiàn)快速鏈接。TWS明美新能源高效安全的全球化MPLS網(wǎng)絡(luò)，為其“數(shù)智化”的轉(zhuǎn)型成功奠定了基礎(chǔ)。
原生出海市場引領(lǐng)
——以持續(xù)化數(shù)智創(chuàng)新贏得未來
創(chuàng)立于1998年的TWS明美新能源，是一家提供鋰離子電池技術(shù)定制化解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。歷經(jīng)26年的發(fā)展，TWS明美新能源在世界范圍內(nèi)已經(jīng)擁有約2000名員工，服務(wù)覆蓋全球各地。
明美是一家地道的原生出海企業(yè)，在成立之初就開始了全球化布局，所有產(chǎn)品直接面向海外市場。自2005年，TWS明美新能源相繼積極探索美國、歐洲、日本、韓國和東南亞市場，并成立了子公司、研發(fā)中心和生產(chǎn)基地，并在各區(qū)域市場均取得了良好的成績。這種以市場為導(dǎo)向的發(fā)展布局，為出海企業(yè)提供了一個成功的案例借鑒。
TWS明美新能源對全球信息化和數(shù)字化進行了非常清晰的路徑規(guī)劃和時間安排，以3-5年為周期進行規(guī)劃設(shè)計。在上一個規(guī)劃中，
明美主要完成了信息化，實施了PLM、ERP、MES，將線下業(yè)務(wù)線上化。在目前的3年數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃中，“安全的全球化運營”和“價值鏈數(shù)字化”成為主要課題。
把握趨勢精準(zhǔn)實施
——站在全球新能源行業(yè)發(fā)展的高度推進“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型升級
明美CIO周漢飛，在行業(yè)內(nèi)擁有19年的從業(yè)經(jīng)歷，曾在兩家大型跨國企業(yè)擔(dān)任高管職務(wù)，對行業(yè)趨勢有著獨特的見解和出眾的思考力。
在接受CIO“2024·聽見數(shù)智時代”欄目專訪時，周漢飛表示，新能源電池行業(yè)的焦點在動力電池和儲能電池兩大板塊。從趨勢上來說，動力電池發(fā)展加速快，全球各國都在出臺政策扶持動力電池產(chǎn)業(yè)，有些國家還發(fā)布了燃油汽車禁令，這預(yù)示著未來動力電池將呈現(xiàn)井噴式發(fā)展態(tài)勢，競爭將更為激烈；儲能電池發(fā)展推進穩(wěn)，該領(lǐng)域主要聚焦于能源結(jié)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型，市場與政策雙輪驅(qū)動，企業(yè)需要關(guān)注上游技術(shù)研發(fā)和材料研發(fā)，以及中游產(chǎn)品和系統(tǒng)集成的多樣化、以滿足下游客戶的各種需求，進而實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。
周漢飛介紹說：“目前明美數(shù)字化主要推進的工作是安全的全球化運營。首先，要在系統(tǒng)層面打通各個區(qū)域的運營數(shù)據(jù)通路，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)供銷全球化；其次，讓數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確、及時地傳輸?shù)娇偛窟M行分析，要讓系統(tǒng)具有全球化的數(shù)據(jù)訪問能力，實現(xiàn)決策分析全球化；最后，要在全球范圍強化信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，做到安全保障全球化?！?/p>
此外，覆蓋技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈、客戶交付的價值鏈數(shù)字化也是明美現(xiàn)在全球范圍內(nèi)逐步推進的工作。其一，利用AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)提升研發(fā)能力、優(yōu)化研發(fā)流程、提高研發(fā)質(zhì)量、縮短產(chǎn)品上市時間，實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)數(shù)字化；其二，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈更快速、更精細(xì)和更精確的管理，實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化；其三，通過數(shù)字化手段更好地了解客戶需求，建立動態(tài)的企業(yè)客戶畫像，提高交付效率和客戶滿意度，實現(xiàn)客戶交付數(shù)字化。
中企通信賦能出海
——以全球合規(guī)服務(wù)，助力明美數(shù)字化發(fā)展進入快車道
在采訪中，周漢飛曾多次點贊其全球化合作伙伴——中企通信，并充分肯定了雙方的合作成果。據(jù)了解，明美和中企通信的合作始于2012年，至今已歷經(jīng)10余年的磨礪。中企通信聯(lián)合母公司中信國際電訊CPC提供的高可靠、高質(zhì)量、高安全的全球化ICT服務(wù)，為TWS明美新能源有效地實現(xiàn)了總部與國內(nèi)生產(chǎn)基地及海外工廠的高性能網(wǎng)絡(luò)連接，打通了總部辦公室、數(shù)據(jù)中心與國內(nèi)外各生產(chǎn)基地的高速網(wǎng)絡(luò)傳輸通道，為跨區(qū)域/跨國家的業(yè)務(wù)協(xié)同提供了高水平的保障。明美認(rèn)為其具有專業(yè)、靠譜和客戶導(dǎo)向三大特質(zhì)，其中合規(guī)是硬實力。
在接受CIO“2024·聽見數(shù)智時代”欄目專訪時，中企通信南中國區(qū)銷售總經(jīng)理郭遠(yuǎn)達表示，中企通信的優(yōu)勢不僅僅是擁有20余年提供全球網(wǎng)絡(luò)、云、數(shù)據(jù)中心和安全等增值服務(wù)的經(jīng)驗，同時還在全球近160個國家和地區(qū)擁有超過165個服務(wù)據(jù)點、60+個SDWAN服務(wù)節(jié)點、30座數(shù)據(jù)中心和21座云平臺以及3座安全管理中心。最為關(guān)鍵的是擁有多重國際認(rèn)證，可為出海企業(yè)提供全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，幫助企業(yè)合規(guī)出海。在國內(nèi)動力電池企業(yè)加速布局海外市場的背景下，中企通信所提供的夯實的“云網(wǎng)智安”一體化解決方案，以及在數(shù)智新領(lǐng)域的開拓，還可以更有效地把科技的潛能轉(zhuǎn)化為實用價值，助力企業(yè)提高生產(chǎn)力及靈活性。
談及雙方合作中最為深刻的印象時，周漢飛和郭遠(yuǎn)達不約而同地提到了彼此之間的合作無間。郭遠(yuǎn)達非常認(rèn)可明美新能源的國際化視野以及專業(yè)水平，不僅能夠非常清晰地了解全球化背景下自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的重點與難點，而且能夠迅速理解中企通信ICT建設(shè)方案要點，持續(xù)積極配合開展后續(xù)的運維服務(wù)以及持續(xù)的優(yōu)化工作。合作十余年來，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)未出現(xiàn)重大故障或投訴，高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)持續(xù)地滿足明美新能源業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)的需求。其中離不開除了中企通信7*24小時全天候主動式監(jiān)控運維服務(wù)，也離不開其所提供的全流程智能化故障處理的方式，在提升運維效率的同時，化被動為主動，真正地“先于客戶發(fā)現(xiàn)并解決問題”。
安全綠色向未來
——構(gòu)建安全體系和全面落實雙碳，有效保障明美全球業(yè)務(wù)的可持續(xù)性
周漢飛介紹說：“在安全性方面，明美的關(guān)注點是研發(fā)過程中的信息安全。明美的鋰電池方案在全球不同研發(fā)中心研發(fā)并協(xié)同，研發(fā)數(shù)據(jù)通過全球網(wǎng)絡(luò)進行交換，并保存至本地，這需要確保數(shù)據(jù)不被泄露?！?/p>
“此外，明美還關(guān)注上下游的信息安全，避免商業(yè)信息泄露；個人信息安全也是明美的關(guān)注點，對于大型企業(yè)和準(zhǔn)上市公司來說，這十分重要?！辈稍L中周漢飛特別強調(diào)，在與中企通信合作的十余年間，明美的MPLS網(wǎng)絡(luò)除了十分穩(wěn)定以外，還實現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)分離，并建立了覆蓋全球的SOC安全運維中心在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全體系，該體系有效保障了明美全球業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。
周漢飛介紹說：“通過中企通信所提供的服務(wù)，我們構(gòu)建了覆蓋面廣的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，可以滿足明美海外機構(gòu)和工廠所在地的網(wǎng)絡(luò)出口需求，并保障鏈路穩(wěn)定性；而且我們也需要像中企通信這樣具有快速部署能力的合作伙伴，可以適應(yīng)明美全球業(yè)務(wù)的發(fā)展?！?/p>
明美全面踐行綠色發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹雙碳戰(zhàn)略要求，推進減排增效。通過光伏綠色能源發(fā)電，之后將多余電能用儲能裝置存儲，并在合適的時間將電力能源輸送到各個生產(chǎn)節(jié)點和相關(guān)檢測環(huán)境，提升電力能源利用效能，實現(xiàn)綠色生產(chǎn)；同時對生產(chǎn)線設(shè)備、流程、工藝的耗能實施監(jiān)控，進行設(shè)備調(diào)優(yōu)和工藝升級，進而有效減少生產(chǎn)過程中使用能耗，強化能源管理；最后，打造綠色供應(yīng)鏈，要求供應(yīng)商具備綠色生產(chǎn)能力，遵守生產(chǎn)過程能耗管理規(guī)程，并嚴(yán)格控制產(chǎn)線能源水平。
作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，明美以其前瞻性的布局、安全可靠的鋰電池解決方案和專業(yè)的服務(wù)贏得了業(yè)界的廣泛贊譽。在這一切背后，明美合作伙伴的賦能功不可沒。周漢飛認(rèn)為，中企通信作為其ICT合作伙伴，不僅提供了過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是能夠理解明美的需求，幫助明美實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。對于未來的市場發(fā)展機遇和新業(yè)態(tài)新需求，雙方都充滿了信任和期待，并將充分利用自身創(chuàng)新與行業(yè)資源共創(chuàng)數(shù)智美好未來。
受訪嘉賓介紹：
明美CIO周漢飛擁有20年豐富的IT行業(yè)經(jīng)驗，曾在中國惠普、赫基國際、無限極和健力寶等公司擔(dān)任要職。對快消品和新能源行業(yè)的業(yè)務(wù)運作、數(shù)字化建設(shè)與轉(zhuǎn)型有深入的研究、獨到的見解和豐富的實踐經(jīng)驗，擅長全價值鏈信息化系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)和管理。
中企通信南中國區(qū)銷售總經(jīng)理郭遠(yuǎn)達在信息和通訊技術(shù)(ICT)市場擁有近20年的豐富經(jīng)驗，并在多個行業(yè)中取得了顯著的成功。他對國家和地區(qū)的宏觀經(jīng)濟態(tài)勢和政策導(dǎo)向有著深刻獨到的見解，對市場發(fā)展趨勢具有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識和準(zhǔn)確的分析和判斷能力。郭先生負(fù)責(zé)制定市場戰(zhàn)略和銷售管理策略，拓展不同銷售渠道并加強與合作伙伴的關(guān)系，以開拓新市場和擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。郭先生畢業(yè)于陜西科技大學(xué)，獲得工商管理碩士學(xué)位和研究生學(xué)歷。
企業(yè)介紹：
廣州明美新能源股份有限公司創(chuàng)立于1998年，擁有廣州、盱眙、淮北和雅加達4個生產(chǎn)中心，執(zhí)行卓越運營(OPEX)管理體系；各生產(chǎn)基地已通過ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001國際體系認(rèn)證，及ISO 13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系和IATF 16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過多項全球認(rèn)證；擁有先進的實驗室和設(shè)備，按照不同的國際標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進行測試，以確保產(chǎn)品的安全性、可靠性和一致性。目前，TWS明美新能源的鋰電池解決方案主要應(yīng)用于儲能、模組、吸塵器及掃地機器人、電動交通工具、物料運輸工具、eCall車載緊急呼叫系統(tǒng)、工業(yè)手持設(shè)備、智能手機、醫(yī)療設(shè)備、戶外移動電源等多個行業(yè)領(lǐng)域。
中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司（簡稱“中企通信”或“CEC”）是中信成員企業(yè)，是智能科技驅(qū)動的數(shù)字化賦能者，致力推動企業(yè)創(chuàng)新，憑借豐富資源，行業(yè)經(jīng)驗與數(shù)智通信（DICT）專業(yè)知識，打造了多元化的數(shù)智技術(shù)解決方案，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。憑借扎實的全球市場經(jīng)驗、多行業(yè)應(yīng)用、客戶實踐以及技術(shù)實力，結(jié)合廣泛的ICT資源覆蓋、專業(yè)的本地化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)解決方案，中企通信成為企業(yè)可信賴的數(shù)智通信服務(wù)伙伴。
中企通信為全球化企業(yè)客戶提供高可擴展性的定制化DICT解決方案，服務(wù)涵蓋大部分企業(yè)ICT關(guān)鍵領(lǐng)域：中企通CeOne-CONNECT專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、TrustCSI信息安全管理服務(wù)、中企云?SmartCLOUD云計算服務(wù)及中企云時代數(shù)據(jù)中心DataHOUSE。并借助人工智能（AI）、增強現(xiàn)實（AR）、大數(shù)據(jù)（Big Data）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和一系列創(chuàng)新工具，開拓數(shù)智新領(lǐng)域。各服務(wù)不但可互相融合，更可配合網(wǎng)絡(luò)運營中心、安全運營中心以及云計算運營中心，成為企業(yè)用戶堅實的后盾。
